16 February 2021
ISO/IEC 20000-1 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Nedir? ISO/IEC 20000-1, ISO (Uluslararası Standardizasyon Örgütü) ve IEC (Uluslararası Elektroteknik Komisyonu) tarafından Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetimi (BTHY) konusunda […]