
ISO 22301:2019 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Temel ve Dokümantasyon Eğitimi
16 Ocak 2021
AS 9100 Rev.D Havacılık, Uzay ve Savunma Sanayi Kalite Yönetim Sistemi Temel ve Dokümantasyon Eğitimi
16 Ocak 2021Eğitim İçeriği
- BT Hizmet Yönetimi Kavramı
- Standartta kullanılan terimlerin açılımı
- Yönetim Sistemlerinin gelişimi
- Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Standardı
- Diğer Standartlarla ilişkiler
- ISO 20000-1 standart maddelerinin açıklanması ve yorumlanması
- PUKÖ modeli
- Risk yönetimi
- ISO 20000-1 performansının sürekli iyileştirilmesi
- Doküman ve kayıt kavramı
- Standarttaki zorunlu dokümanlar ve kayıtlar
- Dokümantasyonda dikkat edilmesi gerekli noktalar
- Uygulama örnekleri
- Sistemin kurulması ve uygulanmasında dikkat edilmesi gereken noktalar
- Sistemin kurulmasında ve uygulanmasında yaşanılan güçlükler ve çözüm yolları
- ISO 20000-1 sistemlerinin denetlenmesi ve belgelendirilmesi
Kimler Katılmalı?
- BT hizmeti veren tüm kuruluşların çalışanları,
- Bilgi işlem birimi çalışanları, kalite birimi çalışanları,
- Kuruluşlarında ISO 20000-1 Standardını uygulamak isteyenler,
- ISO 20000-1 hakkında temel düzeyde bilgi sahibi olmak isteyenler,
- ISO 20000-1 konusunda danışmanlık yapmak isteyenler,
- ISO 20000-1 konusunda denetçilik yapmak isteyenler,
- ISO 20000-1 konusunda eğitmen olmak isteyenler,
- Yönetim Sistemleri konusunda kariyer yapmak isteyenler,
- Kuruluşlarını uluslararası standartlara uygun olarak yönetmek isteyenler.
Eğitimin Süresi
Bu eğitim genellikle 1 gün süreli olarak verilmekte olup, talep halinde uygulamalı olarak 2 gün süreyle de verilebilir.
Eğitim Ortamı
Bu eğitimi Online ortamda, BBS Belgelendirme Eğitim Salonlarında veya kendi kuruluşunuzda alabilirsiniz.
Eğitim Ücreti
- Eğitim fiyatları için eğitim takvimimizi inceleyebilirsiniz.
- Takvimde yer almayan ve kuruluşunuza özel talep edeceğiniz eğitimler için lütfen bize danışınız!
Ayrıntılı Bilgi İçin
E-mail: egitim@bbsas.com.tr / bbs@bbsas.com.tr
Tel: 0 312 285 81 23 – 0 532 798 36 99